BIENVENIDOS, ¿CÓMO PODEMOS AYUDAR?
ANTES DE MI ORDEN
Cómo encontrar un artículo ?
Puede utilizar el motor de búsqueda en la parte superior del sitio escribiendo el nombre del producto o su referencia. Los productos también se clasifican (tipo de producto), accesible a través de las pestañas en la parte superior.
Todos sus artículos están en el sitio web ?
Sí todos nuestros artículos están en el sitio, si no lo encuentras en el buscador o en las categorías ya no está disponible.
Cuáles son los métodos de pago aceptados ?
Ofrecemos varios métodos de pago tan seguros como los demás :
No sé qué tamaño elegir, ¿puede ayudarme ?
Tienes a tu disposición una mesa de correspondencia de los tamaños que te ayudarán a elegir tu talla.
Cómo utilizar un activo ?
Si tiene una nota de crédito, sólo estará disponible por teléfono, indicando que desea usarla.
Es imposible ordenar en nuestro sitio web o por correo con un crédito.
DESPUÉS DE MI ORDEN
¿Cómo se procesa el pedido ?
Etapas 1 : Comprobamos la validez del pedido.
Etapas 2 : Enviar orden.
Etapas 3 : Le enviaremos la orden a través del operador elegido y recibirá un correo electrónico de seguimiento de paquetes.
¿Cuándo se entregará mi pedido ?